趣味知识:新奥彩2024年免费资料查询香港开奖-人民网评：重庆燃气集团，为何一次次点燃群众火气
2 月 14 日，重庆市市场监督管理局发布通报称 ，2025 年 1 月起 ，有市民反映重庆燃气集团燃气收费异常情况，重庆市相关部门成立调查组调查发现 ，该企业存在抄表周期混乱 、违规估抄 、错抄、抄表力量配备不足等问题 ，" 责令其立即整改，拟处罚金 810 万元。"
这不是重庆燃气集团第一次被卷上风口浪尖 。2024 年，该企业就被查处存在错抄和违规估抄 、燃气计费周期混乱 、价格政策执行不到位等问题 ，相关部门表示 ，对经调查确认的违法违规行为和相关责任人严肃追责问责 。随后，重庆燃气集团上级机构除了免去相关人员职务 ，还要求开展彻查整改。
重庆燃气集团也表示：" 确保问题真改、实改、改到位 ，切实维护客户利益，努力提供更好的服务 " 。言犹在耳 ，故态复萌 ，令人愕然 。从官方通报看，重庆燃气说一套做一套 ，既没有真改 、实改 、改到位 ，也没有向客户提供更好的服务，比如 ，违规估抄错抄问题仍然频发。既然重庆燃气集团 " 未认真汲取教训、整改不力 ，落实相关制度不到位 "，此次将被处罚 810 万元，可谓咎由自取。
重庆燃气集团 ，为何一次次点燃群众火气？此前已被处罚 ，为何仍犯老毛病，整改何以失效 ，监管是否到位？一再损害群众利益 ，到底是哪来的底气，哪里出了问题？" 举一反三全面提升燃气服务质量 " 不能说说而已 ，" 以客户为中心 ，踏踏实实做好民生服务工作 " 更不能沦为轻飘飘的口号 。
更要看到，" 零估累抄 "" 高估预收 "" 错抄错录 " 等问题不是小问题 ，而是涉嫌触犯消费者权益保护法律法规的严重问题 。一犯再犯 ，无视法纪，更显恶劣。
民生就是民心 ，民心就是最大的政治 。燃气关乎民生 ，关乎千家万户的切身利益 。重庆燃气频频在燃气上出问题，引发群众强烈反感，带给大众焦虑 ，造成民心难安。重庆燃气集团 " 损害了群众利益 ，造成了不良影响 "，不对其依法依规处理 ，就无法平息众怒 ，纾解民怨，维护人心安定 。
据悉 ，相关部门已成立专项工作组 ，入驻重庆燃气集团，开展为期 3 个月的专项整治 ，这一安排显示了治理燃气乱象的决心 。奔着问题去 、盯着问题查 、追着问题改 ，不敷衍塞责，不蒙混过关 ，是处理问题的基本态度；见真章、动真格 、出实效 ，交上群众满意的答卷，才是解决问题的根本所在。
此次治理不是简单处理，期待通过专项整治实现标本兼治 ，不容乱象重现 ，不让群众利益再受损害 。重庆燃气问题也给各地提了一个醒，如果放任燃气乱象点燃火星 ，势必带来严重后果 。预防在先 、发现在早、处置在小 ，才能避免类似事件蔓延。
（来源：@人民网评）
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