业主掀起物业费砍价潮，50%降幅只是开始？
来源｜极速财讯
属于业主的“爽文时刻”来了。
从重庆风花树小区将物业费从1.8元/平方米/月降至1.3元/平方米/月，到江苏镇江、甘肃兰州等地对空置房物业费实施最高50%的减免 ，一场由业主举旗 、政策撑腰 、市场博弈带来的降价潮正席卷大江南北 。现在 ，全国已经有10多个城市加入了“物业费打折大军 ” 。
在这场变化里，业主和物业的“爱恨情仇 ”迎来转折点 ，业主拿回了主权 ，写“砍价联名信”能起到真枪实弹的作用。现在，物业公司得拿出真功夫来 ，要省成本稳住利润 ，也不能让小区服务缩水，不然可能还会被业主联合“炒鱿鱼 ” 。
从空置房打折到“0元物业费 ”
综合看这10多个城市的物业费降价潮 ，降价逻辑可以分为“政策派”和“市场派 ” 。
政策推动的降价，主要集中在空置房物业费减免以及地方指导价调整上。比如江苏镇江对连续空置6个月以上的住宅实施最高30%的物业费减免 ，甘肃兰州新区将空置房物业费收取比例设定为50% ，银川、重庆等地通过新版收费办法限制物业费上限，都顺利带动价格下调 。除此之外，还有无锡 、宿迁等十余个城市出台了类似政策 。
市场推动的降价 ，体现在业主自治和企业竞争两个维度。比如重庆风花树小区 ，因为有20%的业主发出降低物业费的呼声，顺利通过集体协商的方式 ，将物业费从每月每平方米1.8元降到了1.3元 。同样因为业主联名申请 ，重庆金樾山项目的别墅物业费从4.5元骤降到了2.09元，降幅超过50% 。
不仅是重庆 ，武汉江山如画八期也是因为业主压力——有3栋楼超三分之二的业主提出了降低物业费的要求 ，将物业费从3元/平方米降至2元/平方米。南昌瑞都小区在业主不愿缴费的压力下，主动将费用从2.8元降到了2.0元 。它们的降幅均在30%上下 ，都算是业主议价权增强引发的市场行为 。
物业公司的竞争 ，也影响了物业费价格的制定。比如广西柳州维美物业，为了能够续签小区合同 ，成功竞标 ，推出了“0物业费 ”模式，转而通过社区团购 、家政服务弥补收入。这类降价方式，本质是物业管理企业争夺存量市场的一种生存策略 。
值得注意的是 ，部分城市还呈现出政策与市场的叠加效应 。例如重庆 ，既有政府指导价调整，又存在物业更替引发的市场降价案例 ，武汉江山如画八期则在政策框架内推出了“阶梯式缴费方案”——全年预缴费用按每月每平米1.6元来算 ，按月缴则是每月每平米2.0元，实现了行政调控与企业营销的融合。
这种由业主集体维权、企业主动让利 、政府政策引导形成的“三向合力 ” ，使得物业费降价从个别城市的试点演变为了全国性趋势 。
多重因素驱动“降费潮 ”
物业费看似是居民生活支出中的“小钱”，实际却牵动着多方利益 。
对于一些业主来说 ，这笔费用一年下来实际上不少。以100平方米住宅为例 ，2.4元/平方米/月的物业收费标准，意味着家庭年支出得有2880元 ，这对月收入5000元以下的家庭就有压力 。
更重要的是 ，钱交是交了，很多业主并没有感受到物业应有的服务，这更加重了他们对物业费支出的怨言 ，对降价有明确诉求 。
与此同时 ，物业行业也正在经历结构性调整。根据第五次全国经济普查公报显示，2023年末 ，全国物业管理企业有37.5万个 ，比2018年末增长了59.8%，但2020年以来 ，房地产新开工面积连续下降了5年 ，这样的供需失衡，迫使企业通过降价争夺存量市场 。
这一次的降价潮里 ，政策也起了重要的作用 ，比如武汉等城市出台的物业服务收费新规，将电梯住宅最高收费标准限定在0.9-2.3元区间 ，直接压缩了物业公司溢价的空间 。
目前看来 ，物业降价潮带来的影响已初步显现。这对业主是直接利好，比如重庆风花树小区，降价后 ，100平方米住宅一年能省600元 。金樾山项目的别墅物业费从4.5元降到2.09元 ，即便按100平方米的面积来粗略计算，每年也能减少约2800元的支出 。
更深层的变革则在于行业生态的重构 ，物业公司得拿出实打实的优质服务来惠及业主 ，才能让业主愿意站在他们这边。比如常州花语馨苑小区在将物业费从1.8元降至1.0元的同时，就承诺将要投入100万元对小区进行品质改造 ，以留住业主。
这些案例都表明 ，物业公司正尝试通过精细化运营突破低价竞争困局，不过这其中也面临新挑战 ，如果物业公司因为成本压力降低服务质量 ，或也可能引发新一轮服务纠纷 。
从“交钱认命 ”到“用脚投票 ”
趋势势不可挡
业主苦物业久矣 。就在2022年 ，还有媒体曾报道 ，有小区业主投诉物业，“小区电梯需要门禁卡才能使用，但经常有乱七八糟的人进出 ，居民多次报警反映治安问题 ，物业对此却视而不见”，在这样的服务质量下 ，物业还要求强制涨价 ，对于涨价不愿意交钱的业主，甚至使出停电梯卡的方式来“要挟”业主。
这类案例折射出行业的顽疾——部分物业公司以垄断地位为依托 ，既未能履行服务承诺 ，又试图通过强势手段维持高收费 。这种“质价倒挂 ”的状态，在业主维权意识觉醒和政策监管收紧的双重压力下 ，迎来了转折点 。
现在 ，业主自治能力已经增强，比如重庆 、武汉等地小区要求更换物业、降低物业费的成功案例 ，正在推动市场形成“优质优价 ”的筛选机制。而随着政策监管持续加码 ，比如山西等地建立的物业服务“红黑榜”制度，将企业服务和招投标资格直接挂钩，也都在倒逼物业公司提升服务质量 。
这场物业费降价潮 ，本质上是中国城市化进程从规模扩张转向质量提升的缩影 。当个体获得感 ，与行业精细化转型相遇，业主从“交钱认命 ”正在转向“用脚投票 ”。
这场变革的终局尚未明朗 ，但趋势已不可逆 。当“降价潮”褪去 ，唯有真正实现“质价相符 ”的物业公司才能在市场上立足 。对于业主来说，省下的或许是眼前的一笔小钱 ，对于行业而言 ，这是迈向成熟市场的必经阵痛。
