科学探秘:2024年资料免费大全集-别不信，越来越多的商家离开线上
本文来自微信公众号：听筒 Tech，作者：艾莉娅 ，编辑：饶言 ，题图来自：视觉中国
" 别不信，我买的电影票，线下比线上便宜了好几十（元） ，影院还送了爆米花套餐。"
赛博原住民 00 后小欣感觉自己 " 赚了一个亿 " ，她和家人去看《哪吒 2》，在某平台买了电影票后 ，去线下取票时 ，影院工作人员告诉她，可以将票退了 ，重新线下买 ，每张票可以优惠十余元，不仅如此 ，三个人还可以送一个 " 小食套餐 " ，包括 " 一桶爆米花和两大杯可乐 " 。
" 三张票算下来，便宜了近 40 元 ，小食套餐平时在影院买 ，也要好几十（元） 。" 小欣觉得，" 赚到了。"
实际上，不仅仅是小欣 ，不少网友发现 ，越来越多的行业，包括餐饮和酒店在内 ，有些线下消费都比线上更便宜 ，" 靠线上撸羊毛 " 的那些年已成为过去。
但对此，商家见怪不怪 ，" 线上抽佣高 ，为了避免抽佣，我们会想方设法将消费者导流到自己的私域里 。"
在该商家看来 ，这对商家和消费者而言 ，都是好事，" 消费者真正享受到了实惠 ，商家也能避开平台 ，并发展自己的私域，提高收入 。"
当然，更多商家无法离开平台 ，" 我们仍需要借助平台来开拓市场。"
只是 ，不管是离开还是离不开，商家都希望能够得到一种平衡 ，真正实现的 " 多方共赢 " ，尽管这在实际上并不现实 。
一、" 线下更便宜 " 渐成趋势？
" 是真的，电影票线下比线上便宜！" 和小欣一样 ，过去始终相信 " 网上便宜 " 的 80 后艳子也发现 ，自己也被线上 " 背刺 " 了 。
坐标四川的艳子，是经历过线下到线上消费的典型群体 ，在过去多年 ，她享受过 " 网上更便宜 " 的红利，且养成了 " 能线上绝不线下 " 的消费习惯。
看电影 ，线上购票 ，是艳子近年来从未曾质疑过的习惯，她享受过 "9.9 元 " 的电影票，甚至 " 免费看过电影 " ，正因此 ，她也是朋友口中 " 线上买电影票便宜 " 的 " 布道者 " 。
但最近，艳子发现 ，自己被狠狠 " 打脸 " 了 。
" 我和朋友先后带家人一起去看《哪吒 2》 ，线上买票，58 元一张 ，同一个电影院 ，我朋友去看的时候，线下买票是 45 元一张。" 被朋友 " 质疑 " 的艳子一脸无奈 。
更让艳子 " 怀疑人生 " 的是 ，在朋友圈一 " 对账 " ，她才发现，近半年来 ，她买的电影票 ，居然都比朋友的贵 。
" 有朋友在电影院充了会员卡，200 元可以看 10 场次，算下来 ，看一场电影 ，只需要花费 10（元）。"" 对完账 " 的艳子，这才后知后觉 ，自己成了被 " 线上收割的大冤种 " 。她有些难以接受 ，" 这些年，我自以为的‘捡了便宜’算得了什么？"
和艳子一样 ，被线上 " 背刺 " 的 ，大有人在 。
在社交平台，不少网友晒出 ，自己在网上购买的电影票 ，价格都比线下贵。" 再也不在线上买电影票了 " 的吐槽，更是随处可见。
图：社交平台关于 " 线下电影票比线上便宜 " 的讨论
来源：小红书 ，《听筒 Tech》截图
实际上 ，线下便宜的，不仅仅是电影票 。
近两年来，经常出差的马哥则发现 ，在住宿时 ，线下订房比线上便宜不少 。
" 在线上订好房，去办理入住时 ，不少酒店会告诉我 ，实际上，线下订比线上要便宜。" 多次 ，马哥在酒店工作人员的指导下 ，将线上订的房办理退订后，重新线下订房 。
" 不但能便宜不少 ，还能升级房型 ，或者送早餐 、果盘之类的 。" 马哥告诉 " 听筒 Tech"，尤其是近两年来 ，这种情况越来越频繁 ，" 有时候，酒店会要求加微信办会员，更多时候 ，并不需要有任何其他操作 ，便可办理。"
" 餐饮也经常会碰到这种情况 。" 马哥表示，不仅仅是酒店 ，他经常在外就餐的时候 ，线下服务员会告诉他，他线上团购的套餐 ，在线下订会更便宜 。
马哥还发现 ，自己曾在线上点的茶饮更贵。今年春节期间，马哥偶然间去线下消费 ，进店后 ，店员就引导马哥扫码自家小程序点单，并表示有红包福利 ，" 立减 3 元 " 。
对比下来 ，马哥发现，线下消费更便宜，他果断线下扫码进群购买 ，并成为门店私域流量的一员 。
" 听筒 Tech" 在某读者群里做了一个小调查 ，不少读者表示，均遇到过类似情况。
二 、离开线上的商家
越来越多的行业线下便宜的背后 ，是越来越多商家相继离开线上 ，往线下引流的现状 。
华少是一位某新一线城市电影院的工作人员，在他看来 ，影院引导消费者退票 ，转到线下，是最正常不过的事 ，" 流量掌握在自己手里 ，才是真的流量 。"
早在 2024 年，他所在的影院便开始着手重点推进 " 私域 " ，亦即以远低于平台的价格 ，引导消费者以 " 会员 " 的形式观影，" 为了防止用户抵触办卡，我们将办卡的门槛设得很低 ，比如说 ，100 元也可办理会员卡，享受会员的待遇。"
华少承认 ，因影院在核心商圈 ，且周边居民小区较多，线下引流的效果更加明显 ，" 目前 ，我们影院线下购票的消费者，占比已经超过了 50%。"
而大火的《哪吒 2》 ，更是使得会员数倍增 ，华少透露，仅春节期间 ，影院会员数便翻了一倍 。
这个春节 ，针对《哪吒 2》，华少所在的影院推出了家庭观影套餐，120 元三人观影 ，还送爆米花和饮料 ，这个套餐很受欢迎，" 我们也确实会引导已经线上购票的用户 ，退票后再重新购买 。"
河北某地的餐饮商家陈哥则已经完全脱离了线上平台 ，他对《听筒 Tech》直言，" 平台抽佣高 ，事还多 ，赚的那些利润，不够忙的。"
陈哥家的湘菜馆已经开了五六年 ，因 " 口味正宗 " ，且 " 服务态度好 "，他的餐馆生意一直稳定 ，在当地拥有良好的口碑 。
实际上 ，和诸多商家一样，刚开始的两年，为了快速打入市场 ，陈哥同样上线了平台 。但很快 ，陈哥发现，上线平台并不是一件好事 ，" 先且不说抽佣的事 ，规矩太多了，每天处理不完的投诉 ，甚至还要面对各种处罚。"
" 以团购为例 ，我们上线一个团购套餐，本来就不赚钱 ，平台要抽佣 ，用户来了稍有不满意便给差评或者投诉 。" 陈哥直言，" 疲于应付 。"
2024 年年中 ，陈哥将店铺彻底从平台下线了 ，" 我们现在只做线下。"
当然，陈哥承认，因价格实惠 ，且口味较好 ，他的店铺在周边拥有良好的口碑，因此他并不愁生意 ，这也是他敢于脱离平台的主要因素所在 。他同样建有自己的 " 私域微信群 " ，以及店铺会员体系，" 我们有近千名会员 ，针对会员 ，我们也会不定期推出福利活动 。"
实际上，不仅仅是华少和陈哥 ，在 " 听筒 Tech" 的了解过程中 ，不少商家坦言，他们也正在尝试或将尝试建立自己的 " 私域 " ，以期待有一天能够脱离平台。
三、" 佣金是把利剑！"
为什么引导消费者线下交易？这对不少商家而言 ，并不是难回答的问题 。
佣金，始终是决定商家是否继续依附于平台的决定性因素 。圈内还流行这样一句话，" 饭是商家做的 ，钱是平台赚的。"
华少便告诉 " 听筒 Tech" ，通过线上售票，每张电影票 ，平台均在抽取不低的佣金 ，" 以一张 45 元的电影票为例，如平台抽成为 20% ，若引导消费者转到线下 ，我们能省掉平台的抽成，即便我们以 40 元一张售出 ，利润依然比线上高。"
在形成绝对的寡头市场后 ，毋庸置疑的是，靠 " 中间商赚差价 " 的佣金成为平台赚钱的基本盘 。根据公开数据 ，某外卖平台从商家收取的佣金大概是每单 15%～25% 之间 。
西贝创始人贾国龙就曾公开质疑 ，" 餐饮行业不挣钱，但平台利润大得离谱。"
除了佣金，平台也靠配送费赚钱 ，在配送费的分配中 ，平台也会以 " 管理费 "" 技术服务费 " 等方式完成抽成 。
这导致整个线上经济背后，是一场资本的狂欢 。商家在平台上开店 ，得交租金、广告费；用户在平台消费 ，为 " 方便 " 买单，支付配送费 、会员费。通过抽佣 、配送费、广告 、会员费等等方式 ，平台方可谓把商家和用户的钱都赚了个遍 。
因 " 高佣金 " 屡遭商家诟病后 ，平台也打出了防御姿态 。以美团为例，近期美团发言人回应称 ，网传美团外卖 30% 的高佣金率数据不实 ，" 技术服务费 " 属于网传的佣金，平台实际商户佣金率为 6%～8% ，且履约服务费只在商家选择平台配送时才会产生。
但市场的质疑并未消退 。
尤其是 ，京东宣布启动 0 佣金招募商家强势杀入外卖行业，并表示已签约商家佣金，从 2 月 11 日 0 点起 ，按照全年免佣调整后 ，更牵动了不少商家的心 。
当然，更多的商家 ，平台依然是赖以生存的重要途径。
陈哥亦承认 ，并不是所有商家离开平台都能生存，" 线下生意要足够好 ，才有实力考虑 。"
" 我们当然希望有更多的竞争力量进入行业 。" 陈哥表示 ，尽管自己已经放弃了线上，但平台的生态如果对商户变得友好 ，即便是短暂性的 ，恢复线上也不是没可能。
毕竟，现有的平台无法独揽所有本地平台业务 ，而维修 、家政及本地影院电影票销售等等 ，市场之广阔，消费者也希望有更多的可选且更透明的消费方式。
（文中均为化名 。）
本文来自微信公众号：听筒 Tech，作者：艾莉娅 ，编辑：饶言
