金蝶集团徐少春：既要拥抱AI，也要放下AI
专题：第八届中国企业改革发展峰会暨成果发布会
第八届中国企业改革发展峰会暨成果发布会2月22日在北京召开 ，主题为“启航2025：新蓝图 新动能 新作为” 。金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春出席并演讲 。
徐少春表示 ，DeepSeek的出现，打破了AI的霸权 ，中国迅速地进入了一个AI普及的时代。他指出 ，AI对每一个管理者都会产生影响 。但他同时认为，人类有真心 ，而AI没有 。人类有直觉与创造力、复杂决策与引导力 、情感与信任 、道德与伦理等等 ，这些都是真心的体现，而AI永远不可能有。即便AI表现出类似这些特质，那也是数据计算出来的 ，是假的 。
他建议 ，拥抱AI，也要放下AI 。既要尽可能地使用AI ，但也要给自己安静的时间 ，放下AI。
以下为演讲实录：
尊敬的各位领导、各位来宾：
下午好！
今天在座的都是领导者和管理者。那么 ，AI来了 ，在这个时代我们应该怎么把握它的变与不变呢？
在农历新年前，1月27日 ，在美国各大APP市场 ，DeepSeek成为了排名第一的应用，当天晚上 ，英伟达等一些美国的上市公司的股票受到了很大的波动 ，英伟达市值下降了18%，蒸发6000亿美元 。这些数据和事实表明，DeepSeek的发布对全球科技市场和产业格局产生了深远的影响 。2025年2月13日 ，马克·安德里森 ，硅谷知名风险投资家说，DeepSeek的发布是中国经济的“斯普特尼克时刻 ”。
金蝶这些年一直在做软件 ，最近这几年也有研究AI 。但是受大模型的限制 ，AI应用的门槛和成本比较高，不敢轻易使用 。DeepSeek的出现 ，打破了AI的霸权 ，中国迅速地进入了一个AI普及的时代。我在想，AI影响这么大 ，对每一个管理者都会产生影响 。今天我跟大家分享这个主题：AI时代的管理者的变与不变 。
变化一 ，管理者要从经验驱动转向AI智能驱动。AI不只是工具，而是新质生产力平台 ，是管理决策的新引擎 。过去是人治思维 ，未来将是AI+管理思维 。过去是记录系统，未来将是预测分析智能体。过去是主观判断，未来将是AI推理辅助决策 。在我们每一个企业里 ，能够用AI替代的或者能够用AI辅助决策 ，要尽量地使用AI，这是第一个变化 。
变化二 ，金字塔式的管理模式已经过时 ，管理者要从指挥者变成协调者，甚至愿景的引导者。AI让组织结构更加扁平 ，管理者要学会去中心化领导 ，进行愿景领导。过去是金字塔式，未来要消除中间层 。很多传统企业过去是刚性组织 ，未来应该DAO式的敏捷组织 。过去管理者是指挥者 ，未来是协调者 、战略家。
变化三，管理者的核心任务不再是指挥员工 ，而是让AI+人协作 ，最大化员工创造力 。AI让知识工作者更高效，管理者要重新定义人才管理 。管理学一百年来的理论证明，过去依附于产线 ，现在和未来更多依附于自己。过去是依靠传统的知识自己去搜索 、去找 ，现在AI可以替代这部分工作；未来要创造新的技术 。过去强调人才梯队，未来强调人才密度 。过去是单边作战 ，未来是智能体和人协同作战。
变化四 ，AI不仅是提升效率，而是要创造全新的商业模式 。管理者要学习如何利用AI去塑造新的竞争力 。AI让企业管理者需要具备AI原生商业模式的思维。过去是数字化转型 ，未来是智能化转型 。过去是传统经济或者平台经济 ，未来是智能体经济 。比如在工厂里的物理机器人，在很多企业里的数字化平台都会演变成一个智能体生产力平台。过去是传统模式 ，未来是AI订阅模式 ，在我们软件行业就是SaaS模式。
变化五，AI带来的不仅仅是效率提升 ，还有潜在风险 。管理者要建立AI伦理和安全机制 。我觉得中国企业改革与发展研究会正在进行的ESG（环境、社会和治理）工作 ，可以引入AI伦理。
当然，AI会带动很多的变化 。AI会取代标准化 、重复性高 、数据驱动的任务，比如机械化劳动、数据分析类工作、代码编写 、驾驶类工作等等 。但是因为AI的出现 ，管理者会释放更多的时间去创造新的趋势。我想还会有很多的变化 ，但是不变的是什么？不变的是人类有真心，而AI没有 。人类有直觉与创造力 、复杂决策与引导力、情感与信任 、道德与伦理等等 ，这些都是真心的体现 ，而AI永远不可能有 。即便AI表现出类似这些特质，那也是数据计算出来的 ，是假的。比如说在关系生死存亡的关键时刻 ，人类有直觉和领导力，而AI只是根据算法和数据进行计算与决策 。又比如 ，当你问AI“你最近好吗？ ”时 ，它不是真正处在你的处境，没有你的经历和心灵的感受 ，而是根据数据选出最可能让你感到满意 、可以理解的一句话 。当然 ，这些不变的东西就是我们的真心，就是能够把我们内心的无尽宝藏发挥出来。
在这里，我还有几点建议给管理者：
第一 ，拥抱AI ，也要放下AI 。既要尽可能地使用AI，但也要给自己安静的时间 ，放下AI 。
第二 ，王阳明在龙场悟道时提到了“立志、勤学 、改过 、责善”。我们要立志成为一个善用AI、成就他人的人。勤学，不仅要学习AI知识 、各种各样的知识 ，更要勤奋学习圣贤之学 ，做一个高维的人 。只有高维的人才能提出好问题 。改过，有过就改 ，无过加勉。责善 ，责团队之不善，责自己之不善 。如此这样 ，你的这颗真心就会更加纯粹 、更加坚定 ，就能以不变应万变 。
最后一点，管理者要有三力：心力、体力 、脑力。AI可以帮助我们提升脑力，运动可以帮助我们提升体力 。但是在AI时代 ，最重要的是要提升心力 ，做到德智体全面发展 。
最后，让我们以真心为定海神针 ，以AI为万变利器 ，共商共建共享一个美好的AI+管理新世界。我还有一句话想说，我探索中国企业管理模式超过17年 。过去都是学西方的管理 ，AI时代来了 ，中国的管理者可以创新我们自己的中国管理模式 。让我们一起努力！谢谢各位！
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